Επιστροφές προϊόντων
Αλλαγές γίνονται μέσα σε πέντε ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
Η διαδικασία είναι απλή. Αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε — πλήρες, χωρίς φθορές και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του, εντός μιας συσκευασίας.
Τα προϊόντα επιστρέφονται από εσάς αποκλειστικά με την μεταφορική courier που τα παραλάβατε, δηλαδή Γενική Ταχυδρομική.
Το κόστος της επιστροφής είναι 6€ για όλη την Ελλάδα.
Αφού παραλάβουμε το προϊόν και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, επικοινωνούμε μαζί σας για την επιλογή του προϊόντος αντικατάστασης. Σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν με χρέωση μόνο 6€.
Προσοχή στις αλλαγές
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία.
- Στην σακούλα για τα ρούχα, εάν υπάρχει.
- Στα κουτιά τους τα παπούτσια, πάντοτε με τα ταμπελάκια του κατασκευαστή.
Προσοχή στο courier
Όταν πηγαίνετε ή έρχεται το courier σε εσάς, τα προϊόντα πρέπει να είναι μέσα σε άλλη σακούλα, όπως ακριβώς τα παραλάβατε.
Προσοχή: Εάν δεν γίνει αυτό, η αλλαγή δεν θα γίνει δεκτή και το προϊόν θα επιστραφεί σε εσάς.
Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που αγοράσατε από την Slave IT Solutions είναι ελαττωματικό, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του χωρίς έξοδα αποστολής, κατόπιν συνεννόησης και αποδεδειγμένης υπαιτιότητας.
Επιστροφές χρημάτων
Εφόσον το προϊόν δεν σας καλύπτει και δεν θέλετε να το αλλάξετε, θα σας επιστραφούν τα χρήματά σας χωρίς το μεταφορικό κόστος 6€ (δωρεάν μεταφορικά άνω των 50€). Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.
Προσοχή: Όταν έχει εκδοθεί τιμολόγιο, επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται. Όταν έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα ή PayPal, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή.
Διεύθυνση επιστροφής
Σκλάβος Μιχαήλ
Κοπανάκι Μεσσηνίας
Τ.Κ. 24003